En 1964...
Le Syndicat des Eaux de l'Amballon et la SAUR ont décidé de se marier, "pour le meilleur et pour le pire". L'année prochaine devrait nous réserver des festivités d'exception. Pour préparer au mieux l'évènement, il nous a semblé utile de rappeler quelques thèmes "festifs" lors de la rencontre à laquelle nous avons été invités par le président du Syndicat, ce mardi 26 novembre 2013. Voici le texte que nous avons préparé pour cette occasion, texte qui a été remis à tous les participants de cette rencontre.
DÉCLARATION PRÉLIMINAIRE DES ASSOCIATIONS
À LA RÉUNION DU 26/11/2013
Les associations présentes n’ont la volonté d’attaquer ni personne, ni collectivité territoriale, ni une société. Elles ont besoin de connaître ce qui a motivé le choix de la télérelève. La mise en place de la télérelève a été pour la population le facteur déclenchant de toutes les interrogations.
Les Documents Administratifs et Comptables qui auraient permis de nous éclairer n’ont toujours pas été communiqués. Nous les avons à nouveau listés dans notre courrier du 11 Novembre dernier. En pièce jointe, nous vous donnons une dernière fois cette liste mise à jour. Nous ne souhaitons pas saisir d’autres organismes pour les obtenir.
Quoiqu’il en soit, de l’analyse des documents en notre possession, nous relevons 2 grands thèmes :
1er thème : L’ETAT DU RESEAU
L’état du réseau ne peut pas être méconnu de l’ensemble des membres du syndicat ni de l’exploitant puisque nos documents datent de 2011, aussi bien pour le «Rapport Annuel du Délégatiare» que pour le «Schéma directeur». Qu’avons nous relevé ?
- l’indice linéaire de perte est de 5,23 M3 /Km/Jour (rapport annuel 2011, page 7/76) de ce fait, cela se traduit par 550.000 M3 qui partent dans la nature !
- le réseau n’est ni entretenu ni renouvelé puisque le schéma directeur précise que «le réseau est fuyard et les réparations effectuées par le fermier se traduisent souvent par de nouvelles fuites». (schéma directeur, § 5.3.1 page 17 )
- page 20, du même schéma directeur, on peut lire : «les suivis mensuels de compteurs témoignent d’importants pics de débit dus probablement à des casses. Certaines semblent rapidement réparées tandis que d’autres peuvent durer plusieurs mois » Que répond la Saur à cette grave accusation ?
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Quant à la qualité des eaux, la teneur en Nitrates atteignant parfois la limite de 0,49 Mg /l nous inquiète. En effet, «une seule partie des résultats d’analyse a été communiquée» au bureau d’études en charge du Schéma Directeur ( § 4.5. page 14 )
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Les ouvrages de régulation, dont des ouvrages clés, présentent «des dysfonctionnements» (schéma directeur, 3.1.5 page 8)
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Les recommandations de la DDASS du 22/12/1995 concernant la protection des zones de captage à la Détourbe n’ont pas été suivies d’effet (schéma directeur, 4.3. page 12)
Face à ce réseau «médiocre» voir «mauvais» que propose la Saur et qu’accepte le syndicat ?
2Ème thème : LA TÉLÉRELÈVE .
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La télérelève ne résout pas le problème des fuites en réseau, mais n’a pour seul objectif que de détecter les fuites après compteur, soit, en moyenne, 25.000 M3/an.
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La télérelève sert doublement d’alibi à l’exploitant pour faire croire de sa bonne gestion mais aussi pour justifier les augmentations du prix du M3 sur la ‘’Part Saur Consommation’’
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A l’aide de courriers trompeurs et incomplets, la Saur voulait imposer la télérelève à tous les abonnés, y compris aux personnes électro-sensibles.
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Compte tenu de l’hétérogénéité des installations individuelles ( compteurs dans des caves par exemple) le système ne fonctionnera pas partout, le service annoncé n’existera que partiellement mais a déjà été facturé.
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La facturation du dispositif par anticipation et sur des M3 consommés ne respecte pas la loi.
- Que se passe-t-il en fin de contrat ? Retour à l’ancien prix ?
QUANT AUX CONTRATS et AVENANTS liant la Saur et le Syndicat des eaux, ils sont imprécis sur de trop nombreux points, comme par exemple les pénalités pour lesquelles l’absence de définition fait le beau jeu du délégataire. De plus, les Directives Européennes visant une productivité de l’ordre de 85 % vont encore induire de nouvelles hausses des factures pour les abonnés (notre réseau est à 50% ! )
En conclusion,
nous remettons fermement en cause le choix de la télérelève.
Nous demandons :
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que les abonnés, mal informés et trompés , puissent revenir à des compteurs mécaniques,
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que les sommes indument facturées soient remboursées,
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que des information claires et complètes soient données aux usagers à chaque changement de tarif.
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qu’à l’avenir un comité d’usagers (avec voix consultative) soit mis en place aux côtés du Syndicat .
A présent, nous attendons avec intérêt vos réponses au constat ci-dessus et aux questions transmises le 11 Novembre dernier car notre volonté est d’informer complètement les 12.000 habitants du territoire.
LISTE DES DOCUMENTS ADMINISTRATIFS DEMANDÉS
-Le dossier exhaustif, d'origine, présenté par la SAUR aux membres du Syndicat, proposant la télé-relève en application du contrat (art 14-1 et 14-2).
-Le RPQS de juin 2013 (rapport annuel sur le prix et la qualité du service dit rapport Barnier en application d'une loi de 1995), qui doit être transmis aux communes.
-Le compte administratif de l'année 2012, mis, dans la mesure du possible au format du compte d'exploitation du délégataire, pour pouvoir être lu le plus facilement par les usagers et en cohérence de présentation avec le CARE du délégataire.
-Le budget primitif 2013
-Le budget complémentaire 2013
-Le rapport technique et financier du délégataire 2012.
